Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 septembre 2026
La présente politique décrit la façon dont ATRYX (« nous ») recueille, utilise, conserve et protège les renseignements personnels transmis par l'entremise du site atryxled.com, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec).
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Philippe Jodoin, fondateur
Courriel : info@atryxled.com
2. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous transmettez volontairement par le formulaire de contact ou par courriel :
- votre nom;
- le nom de votre commerce et la ville;
- votre adresse courriel;
- le contenu de votre message.
Les serveurs qui hébergent le site peuvent également consigner des données techniques d'usage courant (comme l'adresse IP) dans leurs journaux de sécurité. Notre site n'utilise aucun témoin (cookie) de suivi, aucun outil publicitaire ni aucun service d'analyse de fréquentation.
3. Finalités de la collecte
Vos renseignements sont utilisés uniquement pour :
- répondre à votre demande d'information, d'appel ou de soumission;
- préparer et assurer le suivi d'une soumission ou d'un projet;
- communiquer avec vous dans le cadre de la relation d'affaires qui découle de votre demande.
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos renseignements personnels. Aucune infolettre n'est envoyée sans votre consentement.
4. Consentement
En soumettant le formulaire de contact, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant à info@atryxled.com.
5. Durée de conservation
Vos renseignements sont conservés le temps nécessaire aux fins décrites, soit au plus trois (3) ans après notre dernière interaction, sauf si une relation d'affaires est en cours ou si une obligation légale (notamment fiscale) exige une conservation plus longue. Ils sont ensuite détruits de façon sécuritaire.
6. Destinataires et hébergement
Vos renseignements sont destinés uniquement à ATRYX. Pour fonctionner, notre site fait appel à des prestataires techniques qui peuvent traiter ou héberger des données en notre nom : l'hébergeur du site (qui traite également les soumissions du formulaire de contact) et notre fournisseur de messagerie professionnelle. Les serveurs de ces prestataires peuvent être situés à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Nous limitons les renseignements transmis à ce qui est nécessaire.
7. Sécurité
Nous appliquons des mesures de protection raisonnables (transmission chiffrée, accès limité à la boîte courriel professionnelle, prestataires reconnus) afin d'assurer la confidentialité de vos renseignements.
8. Vos droits
Vous pouvez en tout temps demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, leur rectification s'ils sont inexacts, ou leur suppression. Écrivez au responsable à info@atryxled.com; nous répondrons dans un délai maximal de trente (30) jours. Si vous êtes insatisfait du traitement de votre demande, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique au besoin. La version en vigueur, avec sa date de mise à jour, est publiée en tout temps sur cette page.
Privacy Policy
Last updated: September 13, 2026
This policy describes how ATRYX ("we") collects, uses, retains and protects personal information submitted through atryxled.com, in accordance with Quebec's Act respecting the protection of personal information in the private sector.
1. Person in charge of the protection of personal information
Philippe Jodoin, Founder
Email: info@atryxled.com
2. Information we collect
We only collect the information you voluntarily provide through the contact form or by email:
- your name;
- your business name and city;
- your email address;
- the content of your message.
The servers hosting the site may also record standard technical data (such as IP addresses) in their security logs. Our site uses no tracking cookies, no advertising tools and no analytics services.
3. Purposes of collection
Your information is used solely to:
- respond to your request for information, a call or a quote;
- prepare and follow up on a quote or project;
- communicate with you as part of the business relationship arising from your request.
We do not sell, rent or trade your personal information. No newsletter is sent without your consent.
4. Consent
By submitting the contact form, you consent to the collection and use of your information for the purposes described above. You may withdraw your consent at any time by writing to info@atryxled.com.
5. Retention period
Your information is kept for as long as necessary for the purposes described, up to a maximum of three (3) years after our last interaction, unless an ongoing business relationship or a legal obligation (including tax requirements) requires longer retention. It is then securely destroyed.
6. Recipients and hosting
Your information is intended solely for ATRYX. To operate, our site relies on technical providers that may process or host data on our behalf: the website host (which also processes contact form submissions) and our professional email provider. These providers' servers may be located outside Quebec, including in the United States. We limit the information shared to what is necessary.
7. Security
We apply reasonable safeguards (encrypted transmission, restricted access to our professional mailbox, established providers) to protect the confidentiality of your information.
8. Your rights
You may at any time request access to the personal information we hold about you, its correction if inaccurate, or its deletion. Write to the person in charge at info@atryxled.com; we will respond within thirty (30) days. If you are unsatisfied with how your request is handled, you may contact the Commission d'accès à l'information du Québec.
9. Changes
We may update this policy as needed. The current version, with its update date, is published on this page at all times.